Tipps für stressfreies Fliegen

Der Urlaub fängt im Reisebüro an

Tipps des Deutschen ReiseVerbands für stressfreies Fliegen

Jetzt herrscht Hochsaison auf Deutschlands Flughäfen: In den Sommermonaten starten wieder viele Familien in die Ferien. Der Deutsche ReiseVerband (DRV) gibt nützliche Tipps, wie Urlauber stressfrei und entspannt mit dem Flugzeug in die weite Welt starten können:

· Schon im Reisebüro fängt der Urlaub an: Bei vielen Fluggesellschaften können Reisebüromitarbeiter auf Wunsch der Kunden vorab Sitzplätze reservieren – bei Linienfluggesellschaften in der Regel sogar kostenfrei. Auch spezielle Wünsche für Mahlzeiten an Bord nehmen die Reisebüros vorab entgegen und leiten Kundenwünsche nach vegetarischer, laktosefreier, muslimischer, koscherer Kost oder nach Speisen für Diabetiker an die Fluggesellschaft weiter. Wer spezielle Hilfe benötigt – etwa einen Rollstuhl oder eine Begleitung wegen Mobilitätseinschränkungen – kann diesen Bedarf mit Hilfe des Reisebüros an die Fluggesellschaft melden.

· Ebenfalls im Reisebüro oder bei der Fluggesellschaft erfahren Kunden, ob bestimmtes Gepäck – wie Surfbretter, Fahrräder, Tauchausrüstung, Golfgepäck oder der Kinderwagen – kostenfrei transportiert werden oder ein Aufpreis fällig ist.

· Damit Kleinkinder sicher reisen können, ist es in vielen Flugzeugen möglich, einen Autokindersitz zu befestigen. In diesem Fall muss meist ein eigener Sitzplatz für das Kind gebucht werden. Welche Kindersitze geeignet sind und was man beachten muss, erfahren Reisende auf der Internetseite des Luftfahrtbundesamtes www.lba.de im Bereich Öffentlichkeitsarbeit unter Passagierinformationen beim Stichwort Passagier-Kindersitze oder bei ihrem Reisebüro.

· Um am Flughafen am Abflugtag die teilweise langen Warteschlangen vor den Check-in-Schaltern zu umgehen, empfiehlt sich entweder ein Vorabend-Check-in, der von großen Fluggesellschaften für viele Flüge am Folge-Tag angeboten wird, der Online-Check-in über das Internet oder aber die Quick-Check-in-Automaten am Airport. Fast alle großen Fluggesellschaften bieten diesen Service mittlerweile an. Inwieweit dies möglich ist, lässt sich bei der Buchung im Reisebüro oder im Internet auf der Website der jeweiligen Fluggesellschaft oder des Flughafens erfahren.

· Wer online eincheckt, benötigt dazu die Buchungsnummer sowie Vor- und Nachnamen und schon kann die Bordkarte ausgedruckt werden. Wer Gepäck aufgegeben möchte, kann dies an den sogenannten „Baggage Drop-off”-Schaltern der Fluggesellschaft abgeben.

· Auch am Check-in-Automaten auf dem Flughafen lassen sich bei vielen Linienfluggesellschaften oder Low-Cost-Airlines Sitzplätze am Bildschirm aussuchen und die Bordkarte ausdrucken. Buchungsnummer, Name, Vielfliegerkarte oder die Personalausweis-Nummer reichen und der Check-in erfolgt. Auch hier gilt: Fragen Sie Ihr Reisebüro, ob Ihre Fluggesellschaft dies anbietet. Passagiere mit Gepäck müssen wie beim Online-Check-in auch dieses wieder an den speziellen Gepäckabgabe-Schaltern aufgeben. Auch wer mit Baby, Haustieren oder sperrigem Gepäck reist, sollte sich vorher genau informieren, bei welchem Schalter er sich anstellen sollte.

· Entspannt lässt es sich auch in einer der Lounges auf den Abflug warten. In einigen Lounges weltweit gibt es sogar eigene Kinderspielbereiche, so zum Beispiel in London-Heathrow und Zürich.

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