Saldo testet Hotelbewertungsportale: HolidayCheck ist Testsieger
Zehn Hotelbewertungsportale hat die Schweizer Verbraucherzeitschrift Saldo auf Qualität und Verlässlichkeit getestet. Die Tester gingen gründlich vor und platzierten sogar eigens gefälschte Bewertungen, um die Kontrollsysteme auf die Probe zu stellen. Allein HolidayCheck erhielt am Ende als Testsieger das Prädikat “empfehlenswert”.
Informationen über Hotels, Strände und Sehenswürdigkeiten finden Urlauber im Internet massig. Bewertungsportale haben sich als verlässliche Informationsquelle in der Urlaubsplanung etabliert. Eine Orientierung, welche der zahlreichen Reisewebsites tatsächlich aussagekräftige Informationen bieten, gibt das renommierte Schweizer Verbrauchermagazin Saldo.
In der Ausgabe 05/2009 werden zehn Hotelbewertungsportale in sieben Kategorien unter die Lupe genommen. Die Tester suchten auf allen Portalen nach Ferienhotels und verglichen Trefferquote und Anzahl der Bewertungen. Bereits hier konnte sich HolidayCheck mit einer jeweils repräsentativen Anzahl an Bewertungen positiv absetzen.
Im Test wurden ebenfalls die Buchungsmöglichkeiten sowie die Handhabung der Website untersucht. Eine einfach Bedienung und zahlreiche weiterführende Services (wie z.B. Schiffsbewertungen, Reisevideos und Forenberichte) verhalfen HolidayCheck ebenso zum Testsieg wie die hohe Qualität des internen Kontrollsystems.
Der aus einem Reisekatalog entnommene angebliche Bewertungstext wurde von 50 Prozent der getesteten Portale nicht entdeckt und als Gästemeinung veröffentlicht. HolidayCheck verlangte als einzige Plattform einen Aufenthaltsnachweis des Verfassers und bewies so Seriosität und Glaubwürdigkeit.
Auch in der Behandlung alter Kritiken hebt sich HolidayCheck klar von der Konkurrenz ab, denn nach zwei Jahren wandern die Beiträge ins Archiv.
Als einziges der getesteten Portale wurde HolidayCheck als “empfehlenswert” ausgezeichnet. Hier finden Urlauber authentische Informationen ehemaliger Gäste, die für einen Aufenthalt ohne böse Überraschungen sorgen.