Flugausfall wegen Vulkanasche – Passagierrechte
Passagiere haben Anspruch auf Erstattung von Flugpreis oder anderweitige Beförderung; keinen Anspruch auf Ausgleichsleistung – Weiterhin stehen dem Passagier folgende Betreuungsleistungen zu:Verpflegung, Hotelunterbringung, zwei unentgeltliche Telefonate (oder Faxe oder E-Mails)

