Kein Recht auf Umtausch

Umtausch und Reklamation - Grundsätzlich gilt, dass es bei Nichtgefallen kein Rückgabe- oder Umtauschrecht gibt - Nicht zu verwechseln mit dem Umtausch bei Nichtgefallen sind die Rechte und Ansprüche aus Gewährleistung, wenn ein Mangel an der Kaufsache vorliegt weiterlesen ...

Halloween Ärger

Wer den meistens gruselig maskierten Dreikäsehochs die verlangten Süßigkeiten verweigert, muss dabei mit Streichen rechnen - Leider eskalieren solche Streiche immer öfter zu derber Sachbeschädigung - Wer haftet? weiterlesen ...

Grillen juristisch

Wer nicht ganz auf das Grillvergnügen verzichten möchte, der hat immer noch die Möglichkeit, öffentlich ausgewiesene Standorte fürs Barbecue zu nutzen. Außerdem ist das sommerliche Grillen im Garten erlaubt, wenn die Nachbarn dadurch nicht oder nur unwesentlich beeinträchtigt wird weiterlesen ...

Keine Rechtslosigkeit im Sommerschlussverkauf

Grundsätzlich gilt für den Sommerschlussverkauf: Mit den Preisen purzeln nicht die Käuferrechte! Fällt dem Käufer nicht sofort nach dem Kauf eines Produkts auf, dass dieses Mängel hat, kann immer noch reklamiert werden, denn verjährt ist der Fall erst nach zwei Jahren ab dem Kauf weiterlesen ...

Koffer weg – was nun?

Das Montrealer Abkommen regelt alles rund um verspätetes und verloren gegangenes Gepäck bei internationalen Flügen. Verspätet sich der Koffer, darf der Passagier - bis das Gepäck wieder auftaucht - notwendige Dinge für den Aufenthalt kaufen - auch bei Billigairlines wie Ryanair & Co weiterlesen ...

Handy weg – was nun?

Wie unentbehrlich das Handy längst für viele geworden ist, realisiert man häufig erst, wenn es verloren geht oder gestohlen wird - Oft befinden sich auf dem Gerät auch noch persönliche Daten und Bilder - Ist das Handy futsch, gilt es daher schnell zu handeln - Experten sagen, was zu beachten ist weiterlesen ...

Airlines müssen sich um Reisende kümmern

Bei Schnee und Eis geht man juristisch von höherer Gewalt aus - Die Fluggesellschaft wird demnach nicht als Schuldige gesehen - Die Airline muss also keine Ausgleichszahlungen für verspätete oder annullierte Flüge an ihre Kunden leisten - Kunden haben aber einen Anspruch auf Betreuung - Hotel ist Pflicht weiterlesen ...