Air France und KLM vereinfachen die Gepäckbestimmungen. Vom 28. März an gilt weltweit einheitlich das Stück-Konzept von 23 Kilogramm statt der bisherigen Stück- und Gewichts-Konzepte. Die Freigepäckbestimmungen richten sich nach der gebuchten Reiseklasse und eventueller Vielflieger-Zugehörigkeit.
Passagiere der Economy-Klasse dürfen künftig ein Gepäckstück à 23 Kilogramm aufgeben (vorher: 20 kg). Wenn das Gepäckstück schwerer ist (Obergrenze 32 kg, danach muss das Gepäck als Fracht aufgegeben werden) wird eine pauschale Gebühr von 100 Euro (aus Europa) und 100 US-Dollar (aus anderen Zielen) fällig. Ein zweites Gepäckstück kostet 55 Euro bzw. 55 USD extra. Für ein drittes Gepäckstück sowie jedes weitere werden 200 Euro bzw. 200 USD berechnet.
Passagiere der Zwischenklassen Premium Voyageur, Alizé und Premium Economy können 16 Kilogramm mehr als bisher umsonst aufgeben: Erlaubt sind zwei Gepäckstücke à
23 Kilogramm (vorher: 30 kg insgesamt). Jedes weitere Gepäckstück kostet 200 Euro bzw. 200 USD extra.
Noch großzügiger ist die neue Regelung für die Gäste der First- und Business-Klasse: Ihre Freigepäckgrenze liegt künftig 39 Kilogramm höher als bisher. Sie können drei Gepäckstücke à 23 Kilogramm einchecken und zahlen ebenfalls 200 Euro bzw. USD für jedes weitere.
Mitglieder des Vielfliegerprogramms Flying Blue ab Status Silber (2. Stufe) können in jeder Reiseklasse zusätzlich ein weiteres Gepäckstück kostenfrei aufgeben. Bisher war das nur auf Strecken möglich, für die das Gewichtskonzept galt.
Beim Handgepäck gibt es geringfügige Veränderungen:
Economy: 1 Gepäckstück (maximal 55 x 25 x 35 cm) und ein weiterer Gegenstand für den persönlichen Bedarf (z.B. Handtasche oder Kamera oder Laptop) – maximales Gesamtgewicht: 12 kg.
(World) Business Class / First: 2 Gepäckstücke (55 x 25 x 35 cm und 45 x 20 x 35 cm) und ein weiterer Gegenstand für den persönlichen Bedarf (z.B. Handtasche oder Kamera oder Laptop) – maximales Gesamtgewicht: 18 kg.
Sonstige Regelungen:
Kleinkinder: zehn Kilo Freigepäck für Kleinkinder unter zwei Jahren, kostenloser Transport eines Buggies und ein Handgepäckstück
Passagiere mit körperlicher Beeinträchtigung: kostenloser Transport der Ausrüstung und einer zusätzlichen Tasche
Tiere: Nur Katzen und Hunde dürfen in der Kabine mitgeführt werden. Der Transport von Tieren ist nicht in den Gepäckbestimmungen enthalten und kostet eine Extra-Gebühr.
Golf-Gepäck: Ein Gepäckstück pro Person mit maximal 23 Kilogramm wird kostenlos befördert – ausschließlich auf Flügen von Air France und KLM.
Sportausrüstung: Sportgepäck wird als normales Gepäck betrachtet und ist in die Gepäckbestimmungen integriert (außer Surfboards, die länger als 107 Zentimeter sind, Taucherflaschen und Jagdtrophäen).
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