Studie: Coffee-Shops
Boomende Branche schwächelt beim Kundenservice - Tchibo Coffee Bar ist bester Coffee-Shop 2008 weiterlesen ...
Studie: Schnellrestaurants
Kunden werden oft unmotiviert und unfreundlich bedient - Kentucky Fried Chicken hat den besten Service weiterlesen ...
"Abenteuer Leben – täglich Wissen"
In Oberursel, auf der Durchfahrt in den Taunus, kommt man zwangsläufig an ihm vorbei: Fritten-Toni, der Imbissklassiker - Kabel1, Montags bis freitags um 17.15 Uhr weiterlesen ...
Mensa des Jahres 2006
Mehr als 32.000 Studenten vergaben vom 1. Oktober bis 15. Dezember deutschlandweit in den Kategorien Geschmack, Auswahl, Service, Freundlichkeit und Atmosphäre Goldene Tabletts für ihre Mensen weiterlesen ...
Umfrage zum Benehmen der Gäste in Gastronomie und Hotellerie
Fast zwei Drittel (61 Prozent) der Teilnehmer (Gastronomen, Hoteliers, Topmitarbeiter) erklärten bei der deutschlandweiten Umfrage, dass das Benehmen der Gäste in den letzten Jahren schlechter geworden ist weiterlesen ...
Freundliche Hotelmitarbeiter machen den Unterschied
Stimmt der Service und die Freundlichkeit des Personals, fühlen sich die Gäste wohl und kommen gerne wieder. Auf diese Weise bildet sich der einzigartige Charakter eines Hotels weiterlesen ...
Gutes Benehmen Glückssache?
Über die Freundlichkeit in der Gastronomie und Hotellerie wird oft und gerne öffentlich diskutiert. Aber wie schaut es umgekehrt aus: Wie benehmen sich die Gäste? weiterlesen ...
Barkeeper Meisterschaft
VikingFjord und die Deutsche Barkeeper Union (DBU) suchen "Barkeeper des Jahres 2007" - 17.7. in Dresden . Eintritt frei! weiterlesen ...